1. Generalidades
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Sella Ultra Argentina y la compra de productos a través del mismo. Al acceder al sitio y/o realizar una compra, el usuario acepta estos términos en su totalidad. Las compras realizadas se rigen por la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución N° 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior (Botón de Arrepentimiento).
2. Productos
Sella Ultra Argentina comercializa aerosol de caucho líquido para sellado de goteras, fisuras y filtraciones. Las imágenes publicadas en el sitio son de carácter ilustrativo. Si bien nos esforzamos por representar fielmente los productos, pueden existir variaciones menores en color o presentación. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
3. Proceso de compra
El cliente selecciona los productos deseados y los agrega al carrito.
Completa los datos de envío y facturación.
Selecciona el método de pago.
Confirma la compra.
Recibe un email de confirmación con los detalles del pedido.
La compra se considera confirmada una vez acreditado el pago.
4. Medios de pago
Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Cabal).
Mercado Pago (incluyendo cuotas sin interés según promociones vigentes).
Transferencia bancaria.
Efectivo en puntos de pago habilitados (Rapipago, Pago Fácil).
5. Facturación
Por cada compra se emitirá factura electrónica conforme a la normativa de AFIP. El cliente puede solicitar Factura A indicando su CUIT e información fiscal al momento de la compra o dentro de las 24 horas posteriores.
6. Botón de arrepentimiento
De conformidad con la Resolución N° 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, nuestro sitio web cuenta con un botón de arrepentimiento visible que permite al consumidor ejercer su derecho de revocación dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, de forma gratuita y sin necesidad de expresar causa.
7. Uso del producto
Sella Ultra es un producto de aplicación externa destinado al sellado de superficies. El cliente es responsable de seguir las instrucciones de uso indicadas en el envase del producto. Sella Ultra Argentina no se responsabiliza por daños derivados del uso incorrecto, aplicación sobre superficies no compatibles o incumplimiento de las instrucciones de aplicación.
8. Limitación de responsabilidad
Los resultados del producto pueden variar según las condiciones de la superficie, la correcta aplicación y las condiciones climáticas. Sella Ultra Argentina no garantiza resultados específicos y no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del producto.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web incluyendo textos, imágenes, logotipos, videos, diseños y marca "Sella Ultra" son propiedad exclusiva de Sella Ultra Argentina o sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso sin autorización previa y por escrito.
10. Jurisdicción y ley aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio del derecho del consumidor de iniciar acciones ante los tribunales correspondientes a su domicilio conforme al artículo 36 de la Ley 24.240.
11. Contacto
Email: [email protected]
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hs. Sábados de 9:00 a 13:00 hs.
